本公司定期舉辦各類培訓課程,適合各級保安員、物業管理員、客戶服務大使、物業管理主任修讀,課程由有豐富實務經驗的導師任教,學員完成課程後,可獲『高樂服務有限公司』頒發的證書,部份證書更獲 VTC、消防處及政府認可。

下列 2020 課程,本公司同事報讀免費,外來人士報讀如有本公司同事推薦可獲折扣優惠,詳情可與本公司培訓部岑先生 Raymond 聯絡 Tel: 2370-5446 / 9227-8616。

上課地點:

九龍長沙灣道680號麗新商業中心地庫B20
高樂服務有限公司培訓部

 
 

課程名稱

上課時數

認可情況

費用

課程內容

1

QASRS
保安員培訓證書

2天
(20小時)

資歷架構第1級 QR Registration No. 20/000012/L1 登記有效期 1/1/2020至31/12/2022

$300

認可保安員課程,完成課程後協助申請「保安人員許可證」,並轉介到本公司保安部工作

2

保安員導師證書

5天
(40小時)

高樂服務有限公司認可

$4,500
(原價$5,800)

培訓需求分析、培訓規劃及設計、演說技巧、成人學習心態、NLP在培訓上的應用、VTC面試須知等

3

消防安全大使証書

1天
(8小時)

消防處認可

免費

推廣防火意識,關注大廈安全,加強防火警覺 (須本公司職員或曾修讀本公司課程學員)

4

處理客戶投訴技巧証書

1天
(8小時)

高樂服務有限公司認可

$400
(原價$800)

客戶投訴原因,處理投訴須知,投訴個案分析及討論,改善服務態度及禮儀,與業?相處之道等

5

職場督導及調解技巧證書

1天
(8小時)

高樂服務有限公司認可

$400
(原價$800)

各類職場督導人員須知的管理技巧,包括:溝通技巧、團隊精神、調解技巧、有效化解糾紛等